“春游三公山,，品茶,、登山,、賞花...”,，昆山鎮(zhèn)三公山視頻火爆出圈,，吸引了眾多游客前來觀光打卡,。昆山鎮(zhèn)紀委順勢而為,，聚焦群眾在旅游過程中反映的痛點堵點,，細化監(jiān)督職責,，向影響旅游服務質(zhì)量的因素“亮劍”,，確保旅游市場平穩(wěn)有序運行。

該鎮(zhèn)紀委通過聯(lián)合相關部門開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,、專項檢查,，及時響應游客反映突出的食品安全、交通,、景區(qū)活動等熱點問題,，推動形成文明整潔、安全放心的旅游環(huán)境,。針對游客反映較多的“交通堵,、停車難”問題，督促鎮(zhèn)交通站在節(jié)假日安排交通勸導員在各交通卡口加強值班值守,，安排專人在停車場引導游客車輛有序擺放,，同時，督促鎮(zhèn)相關部門制定“春游三公山旅游線路攻略”,，通過抖音,、微信公眾號等平臺進行宣傳；針對游客關心的“食品安全”問題,，聯(lián)合相關部門不定期深入景區(qū),、民宿、農(nóng)家樂開展“嵌入式”“蹲點式”監(jiān)督,，目前已建立問題清單3條,，按程序銷號3條；針對游客關注的白茶采摘節(jié),、音樂節(jié),、賞映山紅等活動,，督促鎮(zhèn)宣統(tǒng)、信訪等部門通過網(wǎng)站,、公眾號等公布咨詢電話,、發(fā)放三公山旅游指南手冊等方式，及時解答游客的問題,，目前發(fā)放指南手冊500余份,，接受群眾咨詢1600余人次。

旅游旺季即將到來,，昆山鎮(zhèn)紀委將繼續(xù)通過搭建游客咨詢臺,、用好“監(jiān)督一點通”網(wǎng)上監(jiān)督平臺等方式，拓寬監(jiān)督渠道,，及時受理,、處置相關問題，推動解決游客關心關注問題,，打造鄉(xiāng)村旅游“金招牌”,。