“您好,，我們是無為市紀委監(jiān)委工作人員，就您多次反映的陳某某違規(guī)違紀問題,，目前已辦理完畢,，現(xiàn)向您反饋調(diào)查結(jié)果……”近日，無為市紀委監(jiān)委工作人員向舉報人反饋調(diào)查情況,，并依規(guī)依紀依法講明相關(guān)信訪知識,。

近年來,，無為市紀委監(jiān)委堅持問題導向,，采取領(lǐng)導包案、內(nèi)外協(xié)作等措施,，不斷提高重復舉報化解率和群眾滿意度,，用信訪“小支點”撬動基層“大治理”。2024年共受理重復舉報13件,，占檢舉控告總量的10.6%,，占比較2023年下降71.7%。

該市紀委監(jiān)委依托檢舉舉報平臺,，對2023年以來的重復舉報件進行全面起底,，逐件梳理反映問題、前期辦理情況,、責任單位等內(nèi)容,，形成工作臺賬，確保底數(shù)清,、情況明,。聯(lián)合紀檢監(jiān)察室、審理室等部門進行集中“會診”,，對納入臺賬的6件重復舉報逐一進行“回頭看”,，深入剖析重復舉報演變過程、歷史軌跡和重復原因,，“一案一策”制定化解措施,。目前,，該6件重復舉報已得到有效化解。

高質(zhì)高效辦好初信初訪是減少重復訪的關(guān)鍵,。該市紀委監(jiān)委堅持源頭治理,，壓緊壓實首辦責任，及時將初次舉報納入快收快轉(zhuǎn)機制,，并建立問題線索臺賬和責任明晰,、程序嚴密的閉環(huán)管理工作機制，著力實現(xiàn)初次信訪“零積壓”,。同時,，強化審核把關(guān)，堅持“一件一審”,，嚴防核查走過場,、化解搞形式。對需要完善的,，及時反饋審核意見,，對存在問題的，一律退回重新核查處理,。2024年以來,，對15件初次檢舉控告反饋審核意見30余條。

此外,，該市紀委監(jiān)委堅持以群眾滿意為目標,，強化信訪反饋，建立健全“受理反饋,、調(diào)查反饋,、辦結(jié)反饋”工作機制，及時回應(yīng)群眾關(guān)切,，切實保障群眾知情權(quán),。

“重復舉報治理不僅僅是表面數(shù)字上的減少，更重要的是讓當事人滿意或理解,，從而不再重復舉報,。”該市紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示,，“下一步,，我們將繼續(xù)大力整治群眾身邊不正之風和腐敗問題，持之以恒懲治‘蠅貪蟻腐’,，著力解決群眾急難愁盼問題,。”