無為市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,積極貫徹上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委部署,扎實(shí)開展重點(diǎn)舉報(bào)專項(xiàng)治理,著力提升初信初訪處置工作質(zhì)效,全力推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”,不斷提升群眾滿意度。
臺(tái)賬式管理,推動(dòng)貫徹落實(shí)。堅(jiān)持高站位謀劃,把集中治理重復(fù)信訪舉報(bào)作為一項(xiàng)重要工作,召開專題會(huì)議,精心研究部署,出臺(tái)專項(xiàng)治理工作方案,制定重復(fù)信訪和典型初信專門臺(tái)賬,通過明確責(zé)任單位、劃定目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化工作舉措、限定辦結(jié)時(shí)間,進(jìn)一步夯實(shí)工作責(zé)任。健全“一個(gè)重要信訪案件、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)辦理方案”工作機(jī)制,推動(dòng)重點(diǎn)信訪問題有效解決。
清單式銷號(hào),加快辦理進(jìn)度。堅(jiān)持快查快結(jié),針對(duì)梳理出的典型信訪舉報(bào)件,督促案件承辦部門按照“兩不限、兩重新”原則(不限原調(diào)查結(jié)論、不限原處理意見,重新進(jìn)行調(diào)查、重新進(jìn)行認(rèn)定)因案施策,倒排工期、對(duì)賬銷號(hào)。抽調(diào)精干力量組成案件專班,提級(jí)辦理疑難復(fù)雜件,不斷加大再研判、再核查、再處置力度,確保反映問題查實(shí)、查清、查透,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,解決群眾合理訴求。
分層式把關(guān),確保案件質(zhì)量。主要負(fù)責(zé)同志對(duì)上級(jí)交辦重點(diǎn)件,逐件聽取匯報(bào),對(duì)信訪反映問題是否查全、處理是否恰當(dāng)、信訪人是否滿意、個(gè)人訴求是否解決進(jìn)行把脈,提出意見。承辦單位做好案件自查工作,對(duì)信訪件的辦理進(jìn)行全面梳理審核,存在的問題立即整改到位;審理室做好案件質(zhì)量復(fù)審,按照“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合規(guī)”的要求復(fù)核把關(guān),確保辦結(jié)質(zhì)效。
今年以來,該市紀(jì)委監(jiān)委共受理信訪舉報(bào)87件(上級(jí)轉(zhuǎn)辦28件),同比下降54.2%,其中檢舉控告31件,占信訪總量的35.6%,同比下降65.2%。重復(fù)舉報(bào)占檢舉控告總量19.4%(2021年38.9%),同比大幅下降,重點(diǎn)舉報(bào)專項(xiàng)治理取得了明顯成效。