群眾利益無小事,，蜀山鎮(zhèn)紀委持續(xù)聚焦主責主業(yè)，多措并舉,，做實做細信訪工作,，及時化解社會矛盾，切實維護群眾合法利益,。

暢通信訪舉報渠道,。建立健全從辦信接訪到反饋等各項信訪制度，構(gòu)建群眾來訪,、電話,、信箱、網(wǎng)絡“四位一體”舉報體系,認真聽取群眾反映的問題,，廣泛收集群眾舉報線索,，精準受理辦理，做到件件有回音,、事事有著落,。

規(guī)范信訪舉報的處理程序。及時登記信訪舉報材料基本信息,，對信訪舉報材料認真核實,，屬實的依紀依法追究相關人員責任，失實的予以了結(jié),，并及時向?qū)嵜�舉報人反饋核查處理結(jié)果,。

加強舉報平臺信訪模塊應用。通過使用檢舉舉報平臺,，極大的縮短了流轉(zhuǎn)周期,，有效提高了辦理效率，提升了基層信訪舉報工作標準化,、精細化,、科學化、規(guī)范化,。截至目前,，我鎮(zhèn)平臺基層版共錄入案件13件，其中信訪件4件,，進一步提升了信訪件辦理的質(zhì)效,。